Отель «Шаляпин» расположен в Вахитовском районе Казани в шаговой доступности от Парка Тысячелетия Казани, Старо-Татарской Слободы и городского озера Нижний Кабан. В двух минутах ходьбы находится станция метро площадь Тукая. Рядом с отелем — множество кафе, баров, ресторанов, продуктовых магазинов. До главного железнодорожного вокзала Казани около 3 километров, а до международного аэропорта — 26.
Отель разместился на закрытой благоустроенной территории в четырехэтажном историческом особняке с мансардным этажом. Гостей ожидают 123 двухместных номера категории Стандарт и Джуниор Сьют. Интерьеры номеров выдержаны в классическом стиле, каждая комната укомплектована качественным мебельным гарнитуром и необходимой техникой. В просторных санузлах установлены ванные, гостей ожидают традиционные наборы косметических принадлежностей.
