Спа-отель «Карелия» расположен в окружении зеленых парков и скверов в центральной части города Петрозаводск. Он находится в паре минут ходьбы от набережной Онежского озера и причала, откуда отправляются «Кометы» на остров Кижи. В шаговой доступности главные городские достопримечательности, краеведческие музеи и театры. До железнодорожного вокзала — 10 минут пути на автомобиле, а до аэропорта 22 километра. «Карелия» — единственный отель в городе, предлагающий гостям широкий выбор спа-услуг.
Одиннадцатиэтажное здание с лифтом возвышается на набережной Гюллинга в месте впадения реки Лососинки в Онежское озеро. Отель предлагает гостям 127 комфортабельных номера категорий «Стандарт», «Джуниор» и «Апартаменты». Все комнаты выдержаны в классическом стиле, хорошо меблированы и оборудованы необходимой бытовой техникой, из окон открываются виды на Онежское озеро или город.
В отеле работает ресторан, где гости могут попробовать блюда карельской кухни и напитки из местных ягод и трав, на всей территории доступен беспроводной интернет. Перед зданием гостиницы организована парковка для автомобилистов.
Спа-центр предлагает отдыхающим целый комплекс разных процедур. Среди них: тайский и классический массаж, восточные ритуалы в хаммаме и омолаживающие процедуры. Также гости отеля могут поплавать в бассейне, отдохнуть и набраться сил в сауне.
Для юных туристов есть детский уголок в лобби, детские стульчики и меню-раскраска в ресторане «Карелия».
